При покупке товаров в магазине стоит всегда брать чек - иначе можно лишиться гарантийного обслуживания, возможности вернуть товар и получить компенсацию при браке, рассказала РИА Новости юрист Лилия Ширяева.
"Ситуация, когда кассир не выдает чек, - это не просто его досадная оплошность, а прямое нарушение закона. Чек - это ваше главное доказательство покупки, поэтому его надо всегда брать. Если этого не сделать, то вы рискуете не суметь вернуть товар, лишиться гарантийного обслуживания, не получить компенсацию при браке", - сказала она.
Если в магазине не выдали чек, эксперт рекомендует потребовать его у кассира или обратиться к администратору. Если он не решил вопрос с выдачей чека, стоит написать претензию в двух экземплярах, один из которых следует отдать администрации магазина под роспись, посоветовала юрист.
Жалобы в таких ситуациях рассматривают Роспотребнадзор, налоговая служба и прокуратура.
Свежие комментарии