В тамбовское УФАС России поступила жалоба на действие отделения «Почты России» при отправке почтовой корреспонденции. Заявитель обратился в почтовое отделение, желая отправить обычное заказное письмо. Однако сотрудник почтового отделения вместо этого отправил письмо первым классом, что значительно дороже.
При этом установлено, что в отделениях связи предоставляется возможность оформить пересылку корреспонденции по тарифам простого, заказного или ценного почтового отправления, а также по тарифам 1-го класса или EMS. Такие действия компании приводят к ущемлению интересов тамбовчан и нарушает Федеральный закон о защите конкуренции путем навязывания потребителям невыгодных услуг связи.
Тамбовское УФАС выдало АО «Почта России» предупреждение. Организация обязана издать распорядительный документ о недопустимости ограничения сотрудниками отделения права выбора потребителями услуг связи способа отправки писем. Общество обязано исполнить предупреждение и представить в управление отчет о его выполнении.
В случае неисполнения будет возбуждено антимонопольное дело.
Свежие комментарии